Política de Privacidade

1. Introdução

A Forllini valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos os dados fornecidos pelos usuários de nosso site.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

2. Coleta de Informações

Podemos coletar diferentes tipos de informações, incluindo:

Informações fornecidas pelo usuário
Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, endereço de cobrança e dados necessários para processar pagamentos.

Informações de navegação no site
Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de navegação, dispositivo utilizado e dados de tráfego coletados automaticamente.

Essas informações podem ser coletadas por meio de formulários, cookies e tecnologias semelhantes.

3. Uso das Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Processar pedidos e realizar a entrega dos produtos;

• Personalizar a experiência do usuário em nosso site;

• Melhorar nossos produtos, serviços e funcionalidades;

• Enviar comunicações promocionais e ofertas (quando autorizado pelo usuário);

• Realizar análises internas e pesquisas de mercado;

• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

4. Compartilhamento de Informações

A Forllini não vende ou comercializa dados pessoais. No entanto, algumas informações podem ser compartilhadas com:

• Prestadores de serviços e fornecedores envolvidos na operação, pagamento e entrega de pedidos;

• Plataformas de marketing e publicidade, quando autorizado pelo usuário;

• Autoridades legais, quando necessário para cumprir obrigações legais ou proteger direitos da empresa.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta na transmissão de dados pela internet.

6. Direitos do Usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;

• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais;

• Solicitar a limitação ou oposição ao processamento de seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso suporte.

7. Alterações nesta Política

A Forllini pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados sobre possíveis alterações.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

📧 atendimento@forllini.com